Onze werkwijze

Aanvraag expertise

De opdrachten komen op ons kantoor binnen per mail, soms per fax of post. Deze opdrachten worden onmiddellijk ingevoerd in ons in-huis ontwikkelde softwarepakket "BJplanDB".
Op verzoek kan automatisch een opdrachtbevestiging per email terug aan de opdrachtgever verstuurd worden.

Plaatsbezoek

Bij de expertise zelf wordt de oorzaak van de schade onderzocht, vervolgens wordt een begroting van de schade opgemaakt, worden de verzekerde kapitalen gecontroleerd en een proces verbaal van schadevaststelling opgemaakt. lndien een dossier niet onmiddellijk kan afgehandeld worden, wordt binnen de 24 uur een stand van zaken aan de maatschappij overgemaakt.

Bij tegensprekelijke expertises wordt uiteraard ook de aansprakelijkheid bepaald. Foto's worden digitaal gemaakt en opgeslagen.

Verslag

De ingewonnen informatie wordt vervolgens, via de software "BJplanDB" verwerkt in een verslag dat in de meeste gevallen binnen de 24 uur aan de opdrachtgever wordt bezorgd. Dit kan opnieuw per mail of post. Bij dringende interventies wordt zelfs binnen het uur na de expertise, via iPad, een verslag van eerste vaststellingen doorgestuurd vanuit de wagen.

Voor eenvoudige dossiers wordt ter plaatse een verkort verslag opgemaakt en een digitaal PV van schatting dat dan onmiddellijk naar de maatschappij kan verstuurd worden.

Planning

De dag van ontvangst van de opdracht wordt de verzekerde en eventuele andere partijen, telefonisch of schriftelijk gecontacteerd en wordt er een afspraak vastgelegd. Deze afspraak wordt schriftelijk bevestigd, met kopie aan de makelaar.
De expertise wordt binnen gemiddeld zes werkdagen uitgevoerd.

Hulpmiddelen

Voor het onderzoek naar de oorzaak van de schade wordt gebruikt gemaakt van diverse elektronische-en andere hulpmiddelen zoals inspectiecamera's, infrarood camera, vochtmeter, Karstentest enz.; indien nodig wordt een beroep gedaan op externe laboratoria die gespecialiseerde analyses kunnen uitvoeren (opsporen van brandversnellers, bepalen van graad van mazoutvervuiling, enz.).

Wij beschikken tevens over de nodige hulpmiddelen om onderzoek onder water uit te voeren (zwembaden, aanlegsteigers, casco's van vaartuigen enz.)

Voor onderzoek op grotere hoogtes of moeilijk bereikbare plaatsen, beschikken we over een drone met HD camera. Verder beschikt ons kantoor over een uitgebreide bibliotheek aan vakliteratuur.

Onze werkwijze

Amet minim mollit non deserunt ullamco est sit aliqua dolor do amet sint. Amet minim mollit non deserunt ullamco est sit aliqua dolor do amet sint.

Aanvraag expertise

De opdrachten komen op ons kantoor binnen per mail, soms per fax of post. Deze opdrachten worden onmiddellijk ingevoerd in ons in-huis ontwikkelde softwarepakket "BJplanDB".
Op verzoek kan automatisch een opdrachtbevestiging per email terug aan de opdrachtgever verstuurd worden.

Planning

De dag van ontvangst van de opdracht wordt de verzekerde en eventuele andere partijen, telefonisch of schriftelijk gecontacteerd en wordt er een afspraak vastgelegd. Deze afspraak wordt schriftelijk bevestigd, met kopie aan de makelaar.
De expertise wordt binnen gemiddeld zes werkdagen uitgevoerd.

Plaatsbezoek

Bij de expertise zelf wordt de oorzaak van de schade onderzocht, vervolgens wordt een begroting van de schade opgemaakt, worden de verzekerde kapitalen gecontroleerd en een proces verbaal van schadevaststelling opgemaakt. lndien een dossier niet onmiddellijk kan afgehandeld worden, wordt binnen de 24 uur een stand van zaken aan de maatschappij overgemaakt.

Bij tegensprekelijke expertises wordt uiteraard ook de aansprakelijkheid bepaald. Foto's worden digitaal gemaakt en opgeslagen.

Hulpmiddelen

Voor het onderzoek naar de oorzaak van de schade wordt gebruikt gemaakt van diverse elektronische-en andere hulpmiddelen zoals inspectiecamera's, infrarood camera, vochtmeter, Karstentest enz.; indien nodig wordt een beroep gedaan op externe laboratoria die gespecialiseerde analyses kunnen uitvoeren (opsporen van brandversnellers, bepalen van graad van mazoutvervuiling, enz.).

Wij beschikken tevens over de nodige hulpmiddelen om onderzoek onder water uit te voeren (zwembaden, aanlegsteigers, casco's van vaartuigen enz.)

Voor onderzoek op grotere hoogtes of moeilijk bereikbare plaatsen, beschikken we over een drone met HD camera. Verder beschikt ons kantoor over een uitgebreide bibliotheek aan vakliteratuur.

Verslag

De ingewonnen informatie wordt vervolgens, via de software "BJplanDB" verwerkt in een verslag dat in de meeste gevallen binnen de 24 uur aan de opdrachtgever wordt bezorgd. Dit kan opnieuw per mail of post. Bij dringende interventies wordt zelfs binnen het uur na de expertise, via iPad, een verslag van eerste vaststellingen doorgestuurd vanuit de wagen.

Voor eenvoudige dossiers wordt ter plaatse een verkort verslag opgemaakt en een digitaal PV van schatting dat dan onmiddellijk naar de maatschappij kan verstuurd worden.

Over ons

Studiebureau Buntinx

Studiebureau Buntinx is in 1996 ontstaan na de overname van het expertisebureau Studiebureau H. Vanmaele door BJ plan bv van architect Jos Buntinx. Het Studiebureau H. Vanmaele had op dat ogenblik ongeveer 25 jaar ervaring in expertises voor verzekeringsmaatschappijen en architect Jos Buntinx werkte sedert 1993 met het expertisebureau samen. De benaming Studiebureau H. Vanmaele naar Studiebureau Buntinx werd gewijzigd in mei 1998. Momenteel bestaat het kantoor uit twee experten en drie administratieve en logistieke medewerkers.

Ons team

Ons team bestaat uit ervaren professionals met een sterke technische en bouwkundige achtergrond:

Expert

Jos Buntinx

Architect-deskundige & Zaakvoerder

Expert

Kirsten Jansen

Architect-deskundige

Expert

Pascal Morren

Bouwkundig expert

Secretariaat

Liesbeth Buntinx

Secretariaat & Boekhouding

Secretariaat

Kelly Gorissen 

Dossierbeheer

Wil je bij ons team?

Stuur een spontane sollicitatie naar ons en laat zien wat je voor
ons kan betekenen.